质量问题难度定义
对质量问题难度,大家是如何定义的;何为低:
何为中:
何为高:
:( :Q 好吧,我没读懂题目 质量要用价值来衡量才能有效!所以一般公司的质量事故管理制度应该会分级的吧! 嗯嗯 是要用量化數據分析,試試用FMEA吧。 质量分几个层面,如产品质量、服务质量、工作质量。如果从科学的角度来看,还分自然的层面和社会层面,不知您问的是哪个层面的?:) 外观问题为低,一般尺寸问题为中,特殊特性尺寸为高 我也简单来讲:
1.一般5M(人机料法环)下发生的通常问题为低
2.倾向性不良为中等
3.法规/环保就为最严重品质问题 这里所问的不是质量的重要性分级,(一般,重要,关键质量都有明确的定义)
问题难度分级我是从这几个维度来考虑,看看是否合理
1、从原因的数量(低:原因数量不超过3个;中:原因数量不超过10个;高:原因数量超过10个)
2、从影响的范围(低:本部门或事业部内;中:本公司或集团内;高:流到客户,市场端)
3、从造成的损失(低:5K/月以内;中:5W/月以内;高:超过5W/月
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