3*5WHY详细点说应该是5Why*3Times,即3个层次/角度的5why探查不良发生的根本原因,系统的解决问题;
1.为什么会发生(失效链/技术层面);
2.为什么会流出(检验/试验/探测);
3.为什么体系允许(过程/流程/职责/资源);
以上每个层次或者每个思考的角度,要连续问5个why,以便查到问题正真的根本原因,而非3个why互相交叉的,即相互独立、完全穷尽,体系化结构化的思考问题。
bobby.yang 发表于 2019-7-9 08:43
第一个WHY,制造系统
将实施哪些措施以防止创建失败模式
“预防”措施
感觉到一种台企腔调,哈哈哈{:4_109:}
:Q
本帖最后由 坚韧自强 于 2019-7-9 20:10 编辑
locek88 发表于 2019-7-9 08:52
第一个WHY,为什么会发生?也就是从生产角度查找原因,
第二个Why,为什么会流出?从品质监管角度查找原因 ...
关键是第一个WHY与第三个WHY的本质区别在哪?
bobby.yang 发表于 2019-7-9 08:43
第一个WHY,制造系统
将实施哪些措施以防止创建失败模式
“预防”措施
关键是第一个WHY与第三个WHY的本质区别在哪?
坚韧自强 发表于 2019-7-9 20:11
关键是第一个WHY与第三个WHY的本质区别在哪?
第一个WHY是制造方面的原因,也就是表面的原因,比如机台问题,人员问题造成的不良;
第三个WHY是系统方面的原因,就像是树的根,隐藏在下面的。系统为什么没有预测到该不良的发生,为什么没有拦截该不良的流出。
zhaohonggang 发表于 2019-7-9 13:36
感觉到一种台企腔调,哈哈哈
哈哈~~ 不是的
:Q
locek88 发表于 2019-7-10 08:12
第一个WHY是制造方面的原因,也就是表面的原因,比如机台问题,人员问题造成的不良;
第三个WHY是系统方 ...
谢谢
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