3*5WHY 的第1个WHY与第3个WHY的区别

xinjzpf_r1c3x · 发表于 2019-7-9 09:52:16

3*5WHY详细点说应该是5Why*3Times，即3个层次/角度的5why探查不良发生的根本原因，系统的解决问题；

1.为什么会发生（失效链/技术层面）；
2.为什么会流出（检验/试验/探测）；
3.为什么体系允许(过程/流程/职责/资源）；

以上每个层次或者每个思考的角度，要连续问5个why，以便查到问题正真的根本原因，而非3个why互相交叉的，即相互独立、完全穷尽，体系化结构化的思考问题。

zhaohonggang · 发表于 2019-7-9 13:36:59

bobby.yang 发表于 2019-7-9 08:43
第一个WHY,制造系统
将实施哪些措施以防止创建失败模式
“预防”措施

感觉到一种台企腔调，哈哈哈

爱学习的强哥 · 发表于 2019-7-9 14:33:23

坚韧自强 · 发表于 2019-7-9 20:09:03

本帖最后由坚韧自强于 2019-7-9 20:10 编辑

locek88 发表于 2019-7-9 08:52
第一个WHY，为什么会发生？也就是从生产角度查找原因，
第二个Why，为什么会流出？从品质监管角度查找原因 ...

关键是第一个WHY与第三个WHY的本质区别在哪？

坚韧自强 · 发表于 2019-7-9 20:11:19

bobby.yang 发表于 2019-7-9 08:43
第一个WHY,制造系统
将实施哪些措施以防止创建失败模式
“预防”措施

关键是第一个WHY与第三个WHY的本质区别在哪？

locek88 · 发表于 2019-7-10 08:12:00

坚韧自强发表于 2019-7-9 20:11
关键是第一个WHY与第三个WHY的本质区别在哪？

第一个WHY是制造方面的原因，也就是表面的原因，比如机台问题，人员问题造成的不良；
第三个WHY是系统方面的原因，就像是树的根，隐藏在下面的。系统为什么没有预测到该不良的发生，为什么没有拦截该不良的流出。

bobby.yang · 发表于 2019-7-11 08:23:59

zhaohonggang 发表于 2019-7-9 13:36
感觉到一种台企腔调，哈哈哈

哈哈~~ 不是的

lzqnfdq · 发表于 2019-7-11 09:03:55

坚韧自强 · 发表于 2019-7-13 09:50:34

locek88 发表于 2019-7-10 08:12
第一个WHY是制造方面的原因，也就是表面的原因，比如机台问题，人员问题造成的不良；
第三个WHY是系统方 ...

谢谢

feionetwo · 发表于 2020-9-1 10:55:31

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