rocjoe 发表于 2018-1-11 17:33:58

数据统计控制程序中的数据来源是什么

只针对质量目标、过程KPI进行统计吗

icqwcy 发表于 2018-1-11 19:13:45

9.1.3分析和评价
组织应分析和评价通过监视和测量获得的适当的数据和信息。
应利用分析结果评价：
a） 产品和服务的符合性；
b） 顾客满意程度；
c） 质量管理体系的绩效和有效性；
d） 策划是否得到有效实施；
e） 应对风险和机遇所采取措施的有效性；
f） 外部供方的绩效；
g） 质量管理体系改进的需求。
注：数据分析方法可包括统计技术。

9.1.3.1分析和评估- 补充
当 KPI 指标未达成时，必须依据条款 10.2“不符合和纠正措施”要求管理相应的纠正措施。

组织必须分析和评价收集的数据，该数据与内外部技术失效报告相关联（见9.1.1.1）。

数据分析的结果应当与指定利益相关方分享，如：组织内部、顾客、外部供方。

叶平 发表于 2018-1-12 08:03:48

谢谢分享。。。

lurenjia2011050 发表于 2018-1-12 09:32:55

感谢分享

wyc106588 发表于 2018-1-12 17:15:51

{:1_89:}

mike_wang7910 发表于 2018-1-13 17:13:22

2楼引述的非常好，感谢分享！

FD-man 发表于 2018-3-8 16:40:51

感谢感谢分享

惜日情缘2018 发表于 2018-12-6 13:42:11

:Q

jinguo007 发表于 2018-12-8 13:10:11


谢谢分享。。。

wxdqh 发表于 2019-1-25 12:26:21

对于铁路来说，比较重要的产品的故障分析。制造过程中的测量数据分析。
页: [1] 2
查看完整版本: 数据统计控制程序中的数据来源是什么