数据统计控制程序中的数据来源是什么

rocjoe

只针对质量目标、过程KPI进行统计吗

icqwcy

9.1.3  分析和评价
组织应分析和评价通过监视和测量获得的适当的数据和信息。
应利用分析结果评价：
a） 产品和服务的符合性；
b） 顾客满意程度；
c） 质量管理体系的绩效和有效性；
d） 策划是否得到有效实施；
e） 应对风险和机遇所采取措施的有效性；
f） 外部供方的绩效；
g） 质量管理体系改进的需求。
注：数据分析方法可包括统计技术。

9.1.3.1  分析和评估- 补充
当 KPI 指标未达成时，必须依据条款 10.2“不符合和纠正措施”要求管理相应的纠正措施。

组织必须分析和评价收集的数据，该数据与内外部技术失效报告相关联（见9.1.1.1）。

数据分析的结果应当与指定利益相关方分享，如：组织内部、顾客、外部供方。

叶平

谢谢分享。。。

lurenjia2011050

感谢分享

wyc106588

mike_wang7910

2楼引述的非常好，感谢分享！

FD-man

感谢感谢分享

惜日情缘2018

jinguo007

谢谢分享。。。

wxdqh

对于铁路来说，比较重要的产品的故障分析。制造过程中的测量数据分析。