供应商PPAP通过率如何监控?
大家好:请教个问题,供应商PPAP通过率如何设定目标并监控,客户审核说100%是不可能的,要对每个供应商设定PPAP提交的通过率并监控。
想听听大家的建议。
谢谢!
依供應商的風險吧 zhaohonggang 发表于 2019-10-29 16:33
每个供应商啊?请问是正式开了不符合项,还是口头说说,后者就当没听见,客户的口头意见,合理采纳就行了, ...
感谢解答!
是给开了书面的不符合项,这个客户(简称A)我只能呵呵......有时候审核怎么可能是审核这么简单,这个客户A是被我们销售催来了,审核时就很委婉的表达了对我们没兴趣,但碍于内部流程,才过来,专在细节处找问题,不听解释,比如项目前期,整个APQP的流程和文件提交都是按照另一家客户(简称B)的走的,B客户在汽车行业内也算规范有名气的,前期到转量产都过来审核过很多次,B客户的这套项目开发资料每次我们都是当范本展示的,但在这家A客户这里就毛病太多了,提了一堆的问题要我们整改,后来才知道,这家B客户有块业务和客户A有竞争,我们项目经理看着那一堆问题点现在是苦啊...... 每个供应商啊?请问是正式开了不符合项,还是口头说说,后者就当没听见,客户的口头意见,合理采纳就行了,不用个个都去做;
理论上来说,PPAP当然得100%通过啊(不考虑临时批准),不然怎么能够允许批量供货呢,承认没有,就有点打脸了;
如果指的是PPAP一次性合格率之类的,这个就比较好理解了;
如果客户正式提不符合项或改进要求了,那么就改呗。
供应商监视里边增加PPAP通过率的指标呗,提交的PPAP多就按概率定指标,少就按次数定指标;
嫌麻烦就只关注这个客户相关产品的供应商就好了,其它的还是照旧;
还是当没听见的好;P 分级 你得看具体客户要求吧,如重乙类,甲类什么的, :o 同意樓上說法 :) :Q:Q:Q