品质论坛 › 品质工程、品质管理 › 如果出现客户投诉要赔偿？生产和品质怎么分担？

aipinzhia0 发表于 2019-11-21 08:51:09

:Q

fcf197413 发表于 2019-11-21 10:16:44

五五分成

die 发表于 2019-11-21 11:17:43

分析原因，落实责任，如全粘，就都打

hunter5168 发表于 2019-11-21 14:24:06

幽幽子888 发表于 2019-11-20 20:18
五五分成

五五分成 這太不合情理

hyl601 发表于 2019-11-22 08:35:46

:P顶

michele_yue 发表于 2019-11-22 08:42:01

:Q

wtr8704 发表于 2019-11-22 09:35:21

我司是生产占30%，品质占70%，因为品质为最后一关，没把关好！:lol

laker 发表于 2019-11-22 21:11:30

要先分析问题和相应的控制点，哪个部门没管好控制点，来分责。根因一般是生产、研发、工程部门；质量一般会有连带，除非没有任何控制点和质量部门有关

liufei 发表于 2019-11-23 08:13:38

:):):):)

volanszhangb 发表于 2021-7-22 11:14:28

客户索赔是企业责任，对责任部门、员工是处罚，而不是让员工分担损失

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