产品和服务的实现过程,比较好的审核方式是如何开展的?
各位好,想要了解一下,对于产品和服务的实现过程中,一般审核员是如何进行审核的?我记得之前有些很资深的审核员是找某一个案例,所有的表单用一条主线能够串起来。
选取某一个产品,然后要求看其客户订单,然后看如何排计划,如何排产(包括如何从供应商端下PO采购单,如何确认的),看现场生产的记录,看出货的记录等……
这块上我不是很熟,能否给点指导。(这个过程涉及的部门较多,以便会涉及销售,计划,生产,采购,质量等。)
希望高手能归总一下,这样内部审核或准备外审的时候,能够有的放矢。
谢谢。 选一个供应给你们的料,:lol直接按VDA6.3过程审核来一次就好了:lol 个人经验:到生产现场实地抽取正在生产的零件,开始抽查该项产品实现的APQP、性能测试、现场工艺、作业准备,涉及到该项产品的设备保养、工装保养等。 :) 按照控制计划来审 个人觉得应该从项目立项—设计—生产—交付—顾客反馈来审;
1、顾客需求的识别过程评审/合同评审;
2、产品过程设计开发管理/产品确认过程;
3、产品生产过程;
4、产品交付过程;
5、顾客反馈处理/满意度。
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