cf6701 发表于 2020-8-24 09:56:34

GB∕T 19012-2019 ∕ ISO 10002:2018和GB∕T 19013-2009 ∕ ISO 10003:2007

第二次发帖,逐步学习中。以后会继续坚持,争取为各位志同道合的坛友分享更好的资源。

GB∕T 19013-2009 ∕ ISO 10003:2007 质量管理 顾客满意 组织外部争议解决指南
GB∕T 19012-2019 ∕ ISO 10002:2018 质量管理 顾客满意 组织投诉处理指南

FYWZ 发表于 2020-8-24 12:58:22

{:1_180:}

poul009 发表于 2020-8-24 17:04:15

:)

TBD16888 发表于 2020-8-25 06:34:10

谢谢分享

沈晓东 发表于 2020-8-25 07:31:35


感谢分享

saber11 发表于 2020-8-25 08:02:20

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XYXCL20141231 发表于 2020-8-25 08:05:17

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hunter5168 发表于 2020-10-7 11:17:47

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GavinChen 发表于 2020-10-7 23:01:56

thank for your share

wqd911 发表于 2020-10-8 07:46:00

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