kengong
发表于 2020-8-28 14:38:59
顾客满意评测模型国标
顾客满意度相关的三个国标：
1、《GBT 19038-2009顾客满意测评模型和方法指南》
2、《GBT 19039-2009 顾客满意测评通则》
3、《GB-T等同ISO10004-2018《质量管理 顾客满意 监视和测量指南》国家标准征求意见稿》
希望对大家有帮助！
wenzhu712
发表于 2020-8-28 15:05:14
{:1_180:}
Shari
发表于 2020-8-28 15:06:57
{:1_180:}
LWW
发表于 2020-8-28 16:53:44
{:1_180:}
崔伟品质
发表于 2020-8-28 16:59:10
{:1_180:}
TBD16888
发表于 2020-8-28 20:14:14
感谢分享
Jesse001122
发表于 2020-8-29 00:03:03
{:1_180:}
kellyz
发表于 2020-8-29 07:25:42
:loveliness:
叶太平
发表于 2020-8-29 07:48:57
感谢分享！
billye
发表于 2020-8-29 07:52:46
感谢分享！