关于ISO到底有没有用的问题
近期在论坛上经常看到一些质量体系管理人员的困惑:认为质量体系只是企业的一层皮,第三方的认证证书随手可得,只要花钱即可。老板不重视、不理解体系管理等等……不可否认,当今的社会上,是存在这种问题,而且很严重。
有时候企业遇到了问题和瓶颈,以为ISO是万能的,能解决所有管理问题。其实它们自己也搞不清楚,实施ISO的真正目的是什么?是证书?还是规范基础管理?还是先是证书,再希望规范管理,其实无论是哪一种目的,ISO只是一种基本工具,工具使用的好坏,全在于企业本身,与ISO实在没有多大关系。
零几年的时候,小编在顺德曾碰到一位做塑料瓶的老板,企业大概有200人,年销售额1个多亿,这位老板打电话过来说他想做ISO,说我们推行ISO不仅仅是为了获得一张证书,我们是为了提升凝聚力、提升执行力、提升业绩。
我告诉他ISO不能解决这些问题,要解决这些问题,要从其他的方面入手。然后大概说了一下费用预算。但这位老板说别的公司承诺ISO能解决这些问题,并且只要2、3万块,而且好几个公司都这么承诺的。说实话,我当时听了心理挺难过的,我难过不是因为客户的无知,而是我觉得这个ISO咨询行业怎么变成这样了,为什么要瞎承诺呢?这是不健康的,这种不良的风气对ISO咨询行业肯定是致命的,这是好多年前的事了。
后来那个顺德的老板就花了2万多块钱请了一个咨询公司给他们做ISO,包括之前提出的那些要求。最后的结果大家可想而知,肯定没用啦。那个老板最后还得出一个结论,说ISO没效,骗人的。
众泰T700和保时捷macan长的很像,甚至比macan还好看。但你真的相信用10几万块钱能买到的是保时捷macan吗?这个不用说,大家都应该明白。 ISO是一个工具,是企业经营管理的指引方法,不一定是最好的,但大部分公司企业认可的。
ISO好像计算器,你可以用纸一步一步进行计算加减乘除,然后得到一个结果。过程可能繁琐复杂,可能简单便捷、结果可能计算正确,可能计算错误。
同样使用计算器,过程可以也需要按很多次,甚至1+1这种远远麻烦于口算/心算。结果也可能计算错误。
但是大部分企业,按照ISO工具来进行,计算结果大部分是正确的,而且ISO改版也是为了涵盖很多的可能。 {:1_180:} 我相信10几万块钱能买到的是保时捷macan的气质,毕竟全村我最帅{:1_180:}{:1_180:}{:1_180:}{:1_180:} {:1_89:}
感谢分享感恩有你 {:1_180:} ISO很有用,就是企业太差了,才觉得没用,就像同样一本高等教育教材,清华北大的学生和广播电视大学的学生学习后,效果是不一样的。
感谢分享
感谢分享 说的很有道理