wangbin 发表于 2021-4-14 16:21:58

质量管理手册(华为)Word版

本帖最后由 wangbin 于 2021-4-14 20:16 编辑

质量管理手册(华为)
目录
第1章      质量手册说明      4

第2章      公司愿景、使命与战略      5
2.1 愿景      5
2.2 使命      5
2.3 战略      5

第3章      质量方针      6

第4章      质量目标及策略      7
4.1      质量管理体系愿景      7
4.2      质量管理体系中长期目标和规划      7
4.3      质量措施和方法      7

第5章      体系架构      8
5.1      质量管理业务总览      8
5.2    质量管理组织架构      9

第6章      综合质量管理      10
6.1      客户满意管理      10
6.2      领导重视和全员参与      10
6.3      体系文件管理      11
6.4      质量体系规划管理      12
6.5      质量度量管理      12
6.6      内部审核和外部审核      14
6.7      管理评审      14
6.8      员工培训      15
6.9      关键资源管理      16
6.10      持续改进      16
6.11      客户财产管理      18

第7章      产品实现过程质量管理      19
7.1 产品需求管理      19
7.2 市场管理      19
7.3 销售管理      20
7.4 产品开发      20
7.5 供应链管理      22
7.6 客户服务      26

第8章      附录      29
8.1 华为简介      29
8.2 华为公司组织结构图      29
8.3 TL9000质量管理体系要求条文与业务描述的关系对照表      30
8.4 TL9000质量管理体系要求条文与功能系统的关系对照表      31
8.5 质量手册参考的流程文件清单      31
8.6 术语与缩略      32
8.7 手册历史      33

静行致远 发表于 2021-4-15 09:35:01

还是值得学习的{:1_180:}

DEMING-R 发表于 2021-4-15 10:54:54

有参考价值

927 发表于 2021-4-14 18:58:53

{:1_180:}

zzllss 发表于 2021-4-14 19:08:35

呃呃呃，2000版的，不是2015版的:L:L:L:L:L:L

laker 发表于 2021-4-14 19:54:48

{:1_180:}

zhwmag 发表于 2021-4-14 21:25:10

{:1_180:}

peterlovejin 发表于 2021-4-14 21:53:42

{:1_101:}

duancj 发表于 2021-4-14 22:29:15

看到评论不是最新版的，就不想下了

看不见的猫 发表于 2021-4-15 07:31:46


看到评论不是最新版的，就不想下了

garywong 发表于 2021-4-15 08:01:59

{:1_180:}

叶太平 发表于 2021-4-15 08:09:27


感谢分享
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