他们眼中的品质,就是不良率低,客户投诉少,其它就随你了
{:1_180:}{:1_180:}
thor 发表于 2022-1-14 10:25
警察的比喻比较贴合,医生的比喻就不恰当了。医生能看出病情,能说明病症,还要开能治的了这个病的药方, ...
现在很多公司对质量人的要求越来越高,即使达不到医生那种程度,但是质量人努力的方向吧。很多时候,在一个团队里,当质量提出问题,而不能提出一些改善建议时,你在团队里会被弱化。 当你发现了问题,又牵头(不管独自还是带领团队)发现原因,又能给出合理化改善建议时,你会越来越强。个人所见。
就中小企业而言,品质是老板的品质,不是客户的品质
{:1_180:}