品质工作中触动较大的一件事
事情已经过去好多年了,当时为了一个返工产品,跟生产所属的设备人员闹翻了。我冲进生产副总办公室,不问青红皂白的发了一通脾气。结果,副总笑着问我:“你说完了吧?”当时那个尴尬,没法说。直到现在,这个事一直让我记忆犹新,无法忘记。后来逐渐体会到,品质工作不是只对产品,还要管理情绪和人。标准程序虽然很规范,但终究还是人在管理。
情绪确实不好控制,都说都说面不改色,沉着冷静,可是真要是遇上那种扯皮的人,真能恨不得拽过来打一顿 人是最難管理的 {:1_180:} 深有同感 其实,我们要的结果是产品的合格。但是合格的产品需要有高质量的合格人才去生产,所以,我们需要前进一步,去管理现场人员。让他们的工作更有质量,更符合我们的流程要求。 {:1_180:} {:1_180:} 人管不住的,想想能不能管事。:lol 喜怒不形于色?难哟,虽知道重要,但是:funk: