求助,第三方审核开了四个不符合项,这个5why分析怎么写
1.ABS527A产品的造粒过程,作业指导书规定要对产品的长度2-5mm,粒径Ф2-4mm进行管控,《现场检验记录表》上没有对这些尺寸进行检验的证据
2.产品ABS527A的出厂检验标准,接收准则没有规定零缺陷的要求
3.《通用采购合同》0085179中约定:新产品开发过程中,乙方应按照PPAP第三等级提交有关资料,但组织提供的《顾客特殊要求清单》中未包含该顾客特殊要求。
4.组织提供的产品ABS527A B-544BK的控制计划中没有规定全尺寸、全性能检验的内容。
我们开了6个,5why分析对我们新手太不友好了。 1.ABS527A产品的造粒过程,作业指导书规定要对产品的长度2-5mm,粒径Ф2-4mm进行管控,《现场检验
记录表》上没有对这些尺寸进行检验的证据
why1:为什么作业指导书上有规定,检验记录表上没有对相关尺寸进行记录?
因为检验记录表上没有设置**尺寸记录的项目
why2:为什么检验记录表上没有设置**尺寸记录的项目
因为在做某产品检验记录表时,漏掉了**尺寸的设置
why3:为什么在做产品检验记录时,漏掉了**尺寸的设置
→ 因为作业指导书版本更新时,忽略了产品检查记录表的更新
→ 因为缺少产品检验记录表的确认机制,仅由制表人员进行了检查
→ ......
按照上述进行回答,对策即可,只要逻辑上说的通,就没有问题
具体的实际,还是你们自己考虑 飘妹 发表于 2022-6-20 14:59
1.ABS527A产品的造粒过程,作业指导书规定要对产品的长度2-5mm,粒径Ф2-4mm进行管控,《现场检验
记录表》 ...
谢谢 chen631162361 发表于 2022-6-20 14:37
我们开了6个,5why分析对我们新手太不友好了。
确实,有时候分的原因不好改,就得换个方向 5why 本身的目的是不断的挖掘更深层次的原因,不要想象太复杂就可以了,有时候我们为了5why而不断进行5why的问,容易把自己绕进去,经常出现蛇咬尾巴,或者问了无解的问题。
我们要分析到底是什么原因造成此类问题。 最终写到你的程序上有问题,在进行改善就可以了 本帖最后由 weewweew 于 2022-6-20 18:48 编辑
第四个写过类似的,不过老师给的证据你没写清,我不敢确定
思路:首先只考虑CP漏了,客户要求和FMEA肯定是识别到了要求的,下面的SOP也有相关的全尺寸全性能的送检要求,就是考虑上下文件都有识别了,CP漏了,不然有可能就严重不符项了。
然后把证据补上,再5Y为啥CP会漏,两方面:1、为啥会漏,我当时写的承上启下的表单不防错;2为啥漏了没人发现,可以从审核人角度考虑,审核人应依据什么表单或者标准去审核CP
不过,量产CP一定要有全尺寸全性能检验吗?忽然想到了,特意问一下
第二条有点摸不着头脑,希望你写了分享分享 飘妹 发表于 2022-6-20 14:59
1.ABS527A产品的造粒过程,作业指导书规定要对产品的长度2-5mm,粒径Ф2-4mm进行管控,《现场检验
记录表》 ...
应该分析到程序文件上和检查上