wellnesslifeng 发表于 2022-10-20 11:19
换个例子吧。不要用着这种例子。拿工厂的例子来说。
第一层； 企业文化、价值观、愿景等；
第二层： 团队习惯、员工忠诚度、企业凝聚力、个人操守等等；
第三层； 厂规厂纪、奖惩条例、法律法规等等；
层次感是逐层下降的，下一层也是上一层的保障或者说是补救措施吧；
当然，一个工厂可以没有奖惩，但是前提是你前2层做的足够好吗？
你这说的大公司我可以理解为质量管理很完善的公司吗？如果是那种公司的话 就是外企。每年体系工程师就是应付一下换证审核以及审核前的工作，然后一年就过去了:lol
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依零 发表于 2022-10-20 11:50
第一层； 企业文化、价值观、愿景等；
第二层： 团队习惯、员工忠诚度、企业凝聚力、个人操守等等；
第三 ...
怎么才能做好呢？
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pylisl 发表于 2022-10-20 11:38
这个玩法，80%的质量问题是管理问题。即使只算一个质量成本，到最后也会养成推诿扯皮的环境。 ...
这个我很认同！
我们公司之前我来的时候，老板跟我说一切以品质为主，各方面都很配合我，各部门都会很自觉的去做好自己的分内工作，也会有出错，但是因为没有设立处罚机制，大家会主动承认错误，并且去改正，然后我们的错误、客诉越来越少，直至一个季度客诉为0。
然后这个时候，老板开始了他所谓的参与公司生产管理，加入奖惩机制，甚至千里迢迢从广东挖所谓的行业里十几年的老经验人（我是这个行业的小新），然后每天开始追求进度进度交期交期，然后公司就开始不断的乱。现在，所有人都开始学会了“自我保护”，或者通俗易懂的说法就是推卸责任，然后客诉从0，到每隔几天就来个:L
从最开始的为了公司发展的据理力争，到争取部门人员的合理权益，到现在我也只能管着自己这最后的不到一个月时间的心情舒畅，这公司眼看着就这么从一个发展历程生机勃勃的萌新企业，逐步走向作坊式
本帖最后由 wellnesslifeng 于 2022-10-20 13:41 编辑
麒麟香 发表于 2022-10-20 13:12
这个我很认同！
我们公司之前我来的时候，老板跟我说一切以品质为主，各方面都很配合我，各部门都会很自 ...
真实的最有说服力。怎么说呢？
小孩子长大都需要18年。企业需要的时间更久。
这种情况，大概率是老板买了豪车，回老家盖了楼，外面包了人。
公司正常的发展跟不上花钱的速度了。只能拔苗助长了。
wellnesslifeng 发表于 2022-10-20 10:57
我们如果把罚款的钱用在改善管理体系上，会不会更有效？
对于治病来说，外科手术见效最快，靠调理身体，见效慢
哪里不好割掉哪里
pylisl 发表于 2022-10-20 11:38
这个玩法，80%的质量问题是管理问题。即使只算一个质量成本，到最后也会养成推诿扯皮的环境。 ...
没错，事实验证了。我要花很大的精力在解释和部门间协调上。
内审计划，外审计划，文件改改；10年就过去了