展展爱学习 发表于 2023-1-13 13:03:15

审核老师对我的不符合报告提出问题

内审员是发挥检查的作用,如何保证检查的有效性?仅仅是培训就可以保证有效吗?(之前是内审员对内审不符合报告的一个纠正措施未检查到)
再加一道复查吗?


stever 发表于 2023-1-13 13:24:24

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展展爱学习 发表于 2023-1-13 13:33:09

大家帮帮忙,小弟在这方面才第一次,经验不足。

lwz5236 发表于 2023-1-13 14:08:37

第一:检查的有效性需要根据体系逐年的规范提升进行评价;第二:如何实施有效的检查,根据管理要求以及管理体系运行中暴露出的问题提前准备检查内容,是保证检查质量的关键;三、培训不能解决所有的问题,但是内审员能力的提升需要通过培训解决,只有正确的理解标准方能清楚查什么,怎么查。最后一点,关注内审员的选择,要有一定的公司工作经历,熟悉公司的情况和管理要求。
    个人愚见,仅供参考。

qaz7364615 发表于 2023-1-13 14:23:14

lwz5236 发表于 2023-1-13 14:08
第一:检查的有效性需要根据体系逐年的规范提升进行评价;第二:如何实施有效的检查,根据管理要求以及管理 ...

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吖吖个呸 发表于 2023-1-13 14:44:53

无论是内审员检查还是6S检查小组检查6S,如果单单讨论检查的有效性,是比较局限的,比如:某个不符合项被检查到了或某个符合项检查到了,都可以认为查检是有效的,如果不符合项检查成符合项,则被认为是无效的;内审员能力则比较重要,内审员可以通过培训来提升内审能力,同时内审员能力提升了,则可对策划的内审方案不全面提出改进建议;内审员对内审不符合报告的一个纠正措施未检查到,这个不能说明内审是无效的:第一,内审策划方案是否有要求所有纠正措施都要检查到?还是说分几次内审,全部的内审次数要覆盖到所有纠正措施项?第二、内审检查不是百检吧,不是的话那就有漏项风险。(体系认证审核都不是所有项都检查的,何况是内审。),最后,没必要加一道复查,加了也起不到太大效果;(除非形式主义,可以加)
个人见解~

Black 发表于 2023-1-13 14:45:09

内审员本身是有要求的,另外应该建立对内审员技能考核的制度,根据公司的实际情况对内审员进行考核,并保留成文信息,这个应该放在人力资源的员工培训这块

guoxiaoyin 发表于 2023-1-13 14:47:21

这个其实说的是内审员的能力,要保证内审员具备能力,培训是获得能力的手段之一(标准说的是基于适当的教育、培训或经验),如何确保审核员的能力需要策划并按照策划的内容实施,IATF16949对于内审员的能力有提出要求,ISO19011也有相关要求,都可以参考。可以想想外审员的能力是怎么确保的,有教育的要求(学历、专业)有经验的要求(工作年限),有培训的要求(通过考试),还有审核经验的要求(每年需要完成审核人日),其实是类似的。

吖吖个呸 发表于 2023-1-13 14:49:17

追加:即便策划所有纠正措施项检查全覆盖,漏掉一项未检查到,也不能说明检查就没有有效性,充其量是漏检一项,不能以点带面,一点没做好就否定了全盘。

QL青年 发表于 2023-1-13 15:08:25

首先,内审的目的是为了检验质量管理体系运行的有效性,发现问题并纠正,对与内审员是否有能力资质评价措施,如果没有就有可能存在此项风险,建立能力评价机制,如果有,那对于内审结果内部是否有跟踪关闭,如果没有可以加入到内部每月质量例会中对内审进行展示,起到监督作用,这个不了解真实情况只能泛泛说一下
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