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本帖最后由 kamire 于 2023-1-16 10:16 编辑
后会无期 发表于 2023-1-16 08:46
谢谢指教。但我是这样理解的：c 条是在 “8.5.1 生产和服务的控制“下面，那应该是指生产和服务过程的监 ...
这个涉及到对“过程”的理解。C讲了两部分，一是生产和服务实现的过程或者输出要符合控制准则，二是产品和服务要符合接收准则，你谈的都是第二部分。现在谈第一部分，就以你举的过程检为例，注意，"过程检"本身也是你们生产实现过程的一个子过程，对过程检这个子过程的监视与测量，也就是对于你们"生产和服务实现的过程“的监控与测量的一部分，那么你们也需要对过程检制定控制准则并实施监控与测量。
例如你可以定义的过程检的控制准则包括抽样时间，抽样计划以及判定标准等，这就是控制准则，那么你们过程检有没有按照你们制定的控制准则实施，这个也需要监控，例如检验员要留下检验记录，包括记录时间，抽样数，判定结果等，这个记录就可以作为监视过程检有按计划完成的一个证据。你还可以对于过程检这个子过程设定关键过程指标，例如完成率，正确率等，那么这个KPI也可以成为产品和服务实现过程这个上级过程KPI的一部分
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ISO的中管理评审的监视和测量一定是包含两方面的内容的：即过程和产品。
kamire 发表于 2023-1-16 09:51
这个涉及到对“过程”的理解。C讲了两部分，一是生产和服务实现的过程或者输出要符合控制准则，二是产品和 ...
受教了，谢谢！{:1_101:}
蓝天一片 发表于 2023-1-16 10:40
ISO的中管理评审的监视和测量一定是包含两方面的内容的：即过程和产品。
谢谢指教！
kamire 发表于 2023-1-16 09:51
这个涉及到对“过程”的理解。C讲了两部分，一是生产和服务实现的过程或者输出要符合控制准则，二是产品和 ...
学习了{:1_101:}
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