鄂F8888
发表于 2023-7-3 08:26:55
感谢
kellyz
发表于 2023-7-3 08:30:23
谢谢分享
canon75
发表于 2023-7-3 08:45:12
谢谢分享
aipinzhia0
发表于 2023-7-3 08:48:07
謝謝分享
精致品质_22
发表于 2023-7-3 10:38:31
{:1_180:}{:1_180:}
flyerchang
发表于 2023-7-3 10:44:04
谢谢分享
fymy2010
发表于 2023-7-6 19:42:19
{:1_89:}
Jean210620
发表于 2023-7-6 20:44:40
xiang129 发表于 2023-2-4 07:42
有QFD的培训教材吗
QFD是一个质量管理工具,全称为质量功能展开(Quality Function Deployment)。它是一种将客户需求转化为产品或服务的设计和开发方法,以便在产品或服务中实现这些需求。QFD旨在通过将客户的声音传达给设计和开发团队,以确保产品或服务满足客户的期望。
QFD通常包括以下步骤:
1、收集客户需求:通过市场调研、调查问卷、焦点小组等方式收集客户的需求和期望。
2、客户需求分析:对收集到的客户需求进行分析,找出关键的、可衡量的需求点。
3、客户需求转化:将客户需求转化为产品或服务的设计和开发要求。
4、制定设计要求:根据客户需求和设计目标,制定详细的设计要求和技术规范。
5、设计评估和改进:在设计和开发过程中进行持续评估和改进,以确保产品或服务满足客户需求。
6、实施和监控:将产品或服务推向市场后,通过持续的监控和改进来确保满足客户需求。
QFD的核心思想是将客户需求作为产品或服务开发的起点,通过将客户需求逐层展开,确保产品或服务的各个方面都满足客户的期望。这种方法有助于提高产品或服务的质量,同时也能增强客户满意度。
暮色的街角
发表于 2023-7-6 21:14:24
谢谢分享
INVISIBLE123
发表于 2023-7-7 10:12:35
不懂就问,这个质量屋是由谁来做呢?质量还是研发?