枫悦-- 发表于 2023-6-14 14:17:33

供应商变更未通知客户,客户应如何管理?

供应商设备变更没有通知我们,导致质量问题出现,我们应该采取哪些纠正措施避免类似情况出现。谢谢各位大佬可以解惑!

余锐1234 发表于 2023-6-15 16:54:42

只有我想先问这个供应商是哪种供应商?战略,重要等等

duplocs 发表于 2023-6-14 15:02:45

本帖最后由 duplocs 于 2023-6-14 15:06 编辑

2006年7月,索尼在销往阿姆斯特丹的产品含铅,违反了RoHS管制,被欧盟处以高达6亿欧元的罚款,所有货物也在阿姆斯特丹进行销毁,并且在4 -6个月内不允许在阿姆斯特丹进行产品销售。
可以参考。:lol

haiuanzhou123 发表于 2023-6-14 16:08:01

质量协议里有关于变更管理的条款吗

kamire 发表于 2023-6-14 15:17:52

定义供应商的哪些变更需要在合适以何种方式通知客户,同时哪些需要客户的批准

然后要求供应商实施

Shane1392016 发表于 2023-6-14 16:09:08

1.首先要重罚,不给于新业务,如果再犯,直接踢出供应商体系;
2.还有就是你们没有定期的审核吗?供应商私自变更你们不可能实时监控,但是也要定期不定期审核啊
3.变更流程供应商是否知晓?

碧海联盟 发表于 2023-6-14 16:31:12

有没有签订质量协议,针对这种情况质量协议里面一定有定义,起码20W起步。

qa102 发表于 2023-6-14 18:36:10

1.合同中明确规定相关惩罚细则
2.让客户签核相关4M 变更要求指导书明确那些变更一定要通知客户,并且要客户批准才可执行
3.不定期AUDIT

laker 发表于 2023-6-14 18:43:53

ECN管理

badboy0133 发表于 2023-6-15 08:31:44

本帖最后由 badboy0133 于 2023-6-15 08:32 编辑

PCN规定罚款 + NBH(New Business Hold)+ 无预警查核

lurenjia2011050 发表于 2023-6-15 08:43:23

首先需要确定你是否对供应商变更管理的要求
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