huowu02 发表于 2023-12-6 09:40:03

学习学习

精致品质_22 发表于 2023-12-6 09:59:37

{:1_180:}{:1_180:}

磊子哥 发表于 2024-1-3 09:26:24

wyy3392 发表于 2023-8-25 14:20
没有具体损失成本的数据，这个不用体现出来吗？但是信息统计的很好、做的也很细，数据也很多。 ...

质量成本问题，由于是我对接我们售后服务部，售后服务部对接终端，客诉费用他们部门统计了；
由于我们是做大型自动化设备，售后服务人员在终端服务一年，所以我无需直接面对客户；

精致品质_22 发表于 2024-1-3 09:55:23

{:1_180:}{:1_180:}

sgl811012 发表于 2024-1-3 10:45:34

{:1_89:}

Mr.eric 发表于 2024-1-3 14:33:05

不错的，适合再加些质量数据可以做成年终总结报告

thb5331232 发表于 2024-1-3 16:35:20


谢谢分享

tianxiezuo 发表于 2024-1-3 20:55:16


感谢分享

liuji 发表于 2024-1-5 09:11:18

{:1_89:}

花名未闻 发表于 2024-1-19 09:38:54

感谢分享
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查看完整版本: 客户投诉年度质量总结报告--2022