叽里呱啦ZHANG 发表于 2023-9-21 11:28:10

KPI 未达标

各位大神：

小白又来咨询： 16949体系，KPI每月指标有未达到的，后续怎么操作啊，比如 通过率 95%，某个月通过率70%，是不是要写整改报告？

gj10240402 发表于 2023-9-21 13:18:58

把KPI改合格就好！{:1_180:}

joslee 发表于 2023-9-22 20:34:14

叽里呱啦ZHANG 发表于 2023-9-22 08:52
KPI是根据规划的过程而设置的

我这里谈的KPI设置是否合理，是指KPI的指标和目标，而不是指的KPI对应的过程是否合理。简单的说如果目前公司PPM实际只有500，公司为追求目标好看，定为50，那显然不合理啥。这样的结果就是无论你如何整改都没有办法到底目标。有可能我举例有点夸张了。

joslee 发表于 2023-9-21 14:09:03

这个问题要分成两部分来看：首先，KPI设置是否合理？如果是设置问题 不合理，那你怎么整改都无用。这种情况就只有重新设置KPI。排除设置合理的情况外，那么就应采取与KPI相适应的问题解决方法进行KPI的提升，但是有些解决措施不是说短期有效的，所以在分析和制订解决措施/方法的时候还应对应的设置合理的验证周期

叽里呱啦ZHANG 发表于 2023-9-21 11:28:49

无师自学搞审核:dizzy:

blueshark 发表于 2023-9-21 11:44:24

写改进报告

wuzhenjun 发表于 2023-9-21 11:45:29

正常情况下是应该要有整改报告的，除非你有特殊原因可以说明；

kamire 发表于 2023-9-21 12:04:36

要不，你问问领导的意见？kpi不达标，他想不想追一下？

叽里呱啦ZHANG 发表于 2023-9-21 13:15:37

kamire 发表于 2023-9-21 12:04
要不，你问问领导的意见？kpi不达标，他想不想追一下？

不达标会影响啥，没有和绩效挂钩，纯属为了审核指定KPI，

一米林夕 发表于 2023-9-21 13:17:13

这个目标定的是不是合理？

kmonk 发表于 2023-9-21 13:25:56

简单分析一下，跟踪一下下个月的情况。
最简单的办法是改成合格:lol

dgsdgdh 发表于 2023-9-21 13:48:58

看样子真的是小白，老手都是直接改成合格的{:1_184:}
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