ao_xiaomi 发表于 2023-10-30 08:27:47

求大佬们,给予外审不符合项5why分析法点评

Why1:为什么AQ56《注塑产品检验作业指引》中对外观检查内容中有特别提到密集点不良、线状不良等项目的检查要求,但相关检查记录中的外观检查内容中无此项目?因为检查记录表格中有说明外观大部分检查项目,最后也加入了等外观不良,报告拟定人员误理解为包含了检验标准里所有的外观检查项目,不用再明确所有问题一一列出于检验记录表中。
Why2:为什么会认为外观检查就包含了检验标准里所有的外观检查项目,不用再明确列出客户特别提到密集点不良、线状不良等项目的检查要求?因个人理解偏差,检验文件策划不够严谨;
Why3: 为什么策划文件不够严谨?文件策划人员培训不足,理解不到位。

CRiti 发表于 2023-10-30 12:50:20

本帖最后由 CRiti 于 2023-10-30 12:54 编辑

Why3: 为什么策划文件不够严谨?
文件策划人员培训不足,理解不到位。
到这步不行,没有分析到系统原因上去是通不过的。
例如:Why3: 为什么策划文件不够严谨?
文件策划人员培训不足,理解不到位。
Why4:为什么人员培训不足,理解不到位?
因为:因为【XXX管理程序文件】中没有规定,某某人要接受《注塑产品检验作业指引》相关的培训、教育、考核等要求。
Why5:为什么没有要求?
因为:【XXX管理程序文件】在策划时缺失此项目的要求, 所有导致最后项目没有完整记入到检查记录中。

你不分析到程序文件上去的话,现在基本是通不过CARA的要求的。

到这里人家才晓得啊,原来是你【XXX管理程序文件】缺失对某项某项规定的特别要求,才造成WHY1.

以上只是举例,你可以重新再编撰一下,谢谢。
不清楚再一起讨论。

zhaohonggang 发表于 2023-10-30 12:24:49

IATF16949哈,我记得整改需要到某个程度才可以,即:没文件进行规定。
why2 中,建议明确下又没有文件明确规定了“检验文件策划”的要求;没有的话就修订文件,明确规定即可;否则继续;
why3之后还得继续,为什么没发现存在培训不足的问题?答:人员能力考核存在问题。例如:没有明确的考核办法去评价人员能力(培训效果)。
其次,分析原因得从两方面入手,即:为什么发生问题?为什么该问题没有及时被发现?
所以,为什么“检验文件”有问题,在管理体系各项运行活动中,都没有被发现呢?



学而时习之 发表于 2023-10-30 10:02:01

……

kamire 发表于 2023-10-30 10:37:31

{:1_89:}

sly2016016 发表于 2023-10-30 11:40:32

有要求,无法提供检验记录,,你说为什么呢?:lol

65537558 发表于 2023-10-30 13:16:42

CRiti 发表于 2023-10-30 12:50
Why3: 为什么策划文件不够严谨?
文件策划人员培训不足,理解不到位。
到这步不行,没有分析到系统原因上 ...

分析的很好。。。。。。

tryma 发表于 2023-10-30 17:31:35

谢谢

小宝happy 发表于 2023-10-30 17:42:31

{:1_180:}

の笑苍天の 发表于 2023-10-30 18:09:05

请使用万能公式;:lol

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