实施GJB、ISO体系的步骤探讨
当前科研院所和企业均有实施质量标准的要求,特别是GB/T19001-2016/ISO9001:2015/GJB 9001C-2007,无论从管理者、质量管理部门、相关生产和职能部门以及顾客,都认可和需要,但具体进行时困难很大,具体体现如下:1. 如何有效的创建成文信息?
[*]质量手册:质量管理部门专人编写,但编写前应该先收集和确定那些内容?如何避免照搬要求条款?
[*]程序文件:理论上质量部门编写,但谁负责确定的条款?谁负责核对条款?程序文件如果只是管理者和质量部门的事情,往往造成程序文件没人看、没人懂、没人用、没人要。
[*]作业指导书:通常是下达到各执行主管编写,但缺乏样本和约束,编写的五花八门,有图文并茂的、有流程的、有教科书式的,但如何符合程序文件,满足质量手册规定?作业指导书在新岗位培训时用下后,就成了摆设。
[*]记录:这个似乎是各部门文员的事情,强行让质量管理部门制定,可用性很低,各部门很抵触但又不得不做。现在有OA好了很多。
帮你总结一下,都是在写写写,写完了事 谢谢分享 谢谢分享 质量部门搭好框架,职能部门往里面填内容 {:1_180:} {:1_180:} :) :) {:1_180:}