实施GJB、ISO体系的步骤探讨

wangqinghe

当前科研院所和企业均有实施质量标准的要求，特别是GB/T19001-2016/ISO9001:2015/GJB 9001C-2007，无论从管理者、质量管理部门、相关生产和职能部门以及顾客，都认可和需要，但具体进行时困难很大，具体体现如下：

1. 如何有效的创建成文信息？

• 质量手册：质量管理部门专人编写，但编写前应该先收集和确定那些内容？如何避免照搬要求条款？
• 程序文件：理论上质量部门编写，但谁负责确定的条款？谁负责核对条款？程序文件如果只是管理者和质量部门的事情，往往造成程序文件没人看、没人懂、没人用、没人要。
• 作业指导书：通常是下达到各执行主管编写，但缺乏样本和约束，编写的五花八门，有图文并茂的、有流程的、有教科书式的，但如何符合程序文件，满足质量手册规定？作业指导书在新岗位培训时用下后，就成了摆设。
• 记录：这个似乎是各部门文员的事情，强行让质量管理部门制定，可用性很低，各部门很抵触但又不得不做。现在有OA好了很多。
  

刘锦宝

如果想省心，就质量部负责编写，下发各部门进行修改，前提是需要了解自己单位的真实情况，做之前问一下以前有吗，则呢么运行的，反正我希望各部门没有，这样省心，尽量贴合实际，别为了编而编，体系运用好了还是很省心的，一句话，根据自己单位实际情况来

yxp8012

质量部门搭好框架，职能部门往里面填内容

novel2008

不是一个部门写，需要多个相关部门参与！

kamire

帮你总结一下，都是在写写写，写完了事

billye

谢谢分享

叶太平

谢谢分享

Sam10

doon

yangpengjian

steven_sun1111

lemonkey