叽里呱啦ZHANG
发表于 2023-11-21 10:09:14
顾客满意度
各位：
顾客满意度调查有规定多久做一次吗？
除了企业自己规定的间隔，16949中有明确规定吗？ 每2年做一次可以吗？
wuzhenjun
发表于 2023-11-21 10:29:27
不可以，IATF16949标准在9.1.2及9.1.2.1条款中虽然没有说每年一次，但看
9.3.1.1管理评审——补充
管理评审应至少每年进行一次。
9.3.2.1 管理评审输入——补充
管理评审的输入应包括：f）顾客满意（见 ISO 9001 第 9.1.2 条）
所以还是一年一次为宜
学而时习之
发表于 2023-11-21 10:17:31
年
一米林夕
发表于 2023-11-21 10:31:08
每年一次
人在上海
发表于 2023-11-21 10:40:57
12个月内一次
asdl3232
发表于 2023-11-21 10:57:53
年评议
yifan99
发表于 2023-11-21 11:32:48
学习
JXPSCD1
发表于 2023-11-21 11:46:36
我们每半年进行一次
DS_PinZhi2018
发表于 2023-11-21 13:06:57
1年1次
ks9527
发表于 2023-11-21 13:13:16
一般一年一次，但是你要一年两次，文件中定义执行也可