客户审核问题回复
江湖救急，大神们帮忙看下客户审核提的这个问题怎么回复好，已经词穷了有设定各工序品质目标（按照每Lot），但针对超出目标的不良原因分析/验证及过程改善的有效性，没有很好的落实并跟进
客户看到了什么？ kamire 发表于 2024-2-3 11:45
客户看到了什么？
过程不良率超标了，原因分析和纠正措施 写的不够好 好好编8D呗，然后使用些商务手段 针对你提到的问题，我建议你采取以下措施：
1.明确责任和流程：设定具体的责任人和流程，负责跟进各工序品质目标的实现情况，及时发现超出目标的不良品，并展开原因分析和改善措施。
2.建立反馈机制：建立反馈机制，对于超出目标的不良品，及时收集相关数据和信息，并记录在质量管理系统中，以便后续分析、验证和改进。
3.持续关注和改进：对于出现的不良问题，及时进行原因分析，找出根本原因，并采取适当的改进措施。同时，对改进措施的有效性进行评估和监测，确保改进措施的可行性和有效性。
4.加强培训和沟通：加强员工的培训和沟通，提高员工的质量意识和责任感，促进团队合作，营造良好的质量文化。
通过以上措施的落实，你可以建立有效的质量管理体系，实现对各工序品质目标的有效跟进和持续改进。同时，也能够提高员工的质量意识和责任感，促进企业的可持续发展。 32981553 发表于 2024-2-3 13:19
过程不良率超标了，原因分析和纠正措施 写的不够好
写得不好，那就写好原因分析和纠正措施就行了，采用5W或者8D的方式去做分析改善 https://pinzhi.org/thread-57446-1-1.html 坛子里的这一篇可以参考 明明是没有招待好... 硬说成措施不到位...:lol 学习 管理问题，写监督检查管理制度未明确要求，修订下制度规定
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