LEVEL 发表于 2024-6-11 11:48:10

求教,IMDS帐号,一年未登录,进不去,如何处理,感谢

请教一个问题,公司IMDS帐号一年未登录,进不去,系统显示联系管理员,可是我本人就是管理员也处理不了,请问如何操作?

LEVEL 发表于 2024-6-12 08:12:39

非常感谢各位同仁的帮助,目前问题已经解决;
解决方案:
1.致电IMDS客服,核对公司帐号信息,一分钟内IMDS会发送新密码到注册邮箱;
2.邮件发送IMDS中心,1-2天内解决;
此次解决采用的是第一种方案,有同样问题伙伴,可参考{:1_101:}

F2300780 发表于 2024-6-12 07:46:50

找官方客服,应该就可以搞定。

灯高山 发表于 2024-6-11 19:48:31

[email protected]
发邮件给他,一切皆可搞定

hchchenyinjun 发表于 2024-6-11 13:03:13

发邮件给IMDS的官方:lol

LEVEL 发表于 2024-6-11 13:09:44

hchchenyinjun 发表于 2024-6-11 13:03
发邮件给IMDS的官方

这是唯一处理方案吗,请问了一个前辈也是这样说的

欧贝贝 发表于 2024-6-11 13:09:58

有没有官方的客服可以问一下

wenzhu712 发表于 2024-6-11 13:12:22

是不是服务期过了,需要续费呢?

LEVEL 发表于 2024-6-11 13:24:48

欧贝贝 发表于 2024-6-11 13:09
有没有官方的客服可以问一下

有官方客服,稍后问下,谢谢

LEVEL 发表于 2024-6-11 13:26:20

wenzhu712 发表于 2024-6-11 13:12
是不是服务期过了,需要续费呢?

没有提示服务过期,只是说登录不进去,要联系公司内部管理员,就算过期帐号应该还是可以登录的

liu645241446 发表于 2024-6-11 14:10:11

同求解

看不见的猫 发表于 2024-6-11 14:19:37

过期账号应该是上锁了,你可以就此问题致电官方,报一下用户名,官方会给你开锁,然后就可以登上了

LEVEL 发表于 2024-6-11 14:23:54

看不见的猫 发表于 2024-6-11 14:19
过期账号应该是上锁了,你可以就此问题致电官方,报一下用户名,官方会给你开锁,然后就可以登上了 ...

感谢
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