kamire 发表于 2024-10-14 17:15:59

SCS5758 发表于 2024-10-14 13:26
瞒着客户走

我问的是你们内部是走的什么流程

flyerchang 发表于 2024-10-14 19:32:05

SCS5758 发表于 2024-10-14 10:59
直白点说就是私自变更没有给客户说 客户来审核发现给他们的成品用的原材料不符合技术协议 ...

这才是关键

弧度 发表于 2024-10-14 20:11:37

llm1225 发表于 2024-10-14 13:28
这么大的问题,就是一个8D吗!这也太轻了啊!

客户这招真狠,先让你搞8D,拿到你们自己写的书面文件,再往上报{:1_89:}

Texsus 发表于 2024-10-14 21:52:11

感谢分享

15324952656 发表于 2024-10-15 09:42:11

你们寄了呀,私自变更都被发现,老板没后台就等着被移除供应商和罚款吧。8D如果发出去了就是你们全承认了,罚款就更轻松.:lol:lol

一米林夕 发表于 2024-10-15 11:48:32

客户已经定性为私自变更了?:funk:

00639232 发表于 2024-10-15 17:11:47

就说流程缺失,中间信息传递错误

llm1225 发表于 2024-10-16 08:07:20

弧度 发表于 2024-10-14 20:11
客户这招真狠,先让你搞8D,拿到你们自己写的书面文件,再往上报 ...

很有可能啊!不过这个错误缺失低级啊,即使想换,也得想想办法,就这么换了,没事找事啊!

Texsus 发表于 2024-10-27 07:04:01

經驗學習
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