品质小兵 发表于 2024-11-20 08:31:44

如果产品够大,可以通过包装前扫描每个产品的二维码与外箱标识一致,当然可以通过人工目视检查或者称重来实现,不过如果是很轻的产品称重就不一定准确了,精度达不到;像3,4,5楼的楼主们他们经验都很丰富,也有,如果产品很小很小,价值不是很高的,可以每批出货附带送一些产品做备品等,具体情况不同方法就不一一表述。

品质弟位 发表于 2024-11-20 08:31:48

像我司,每层摆放完要手机拍照记录上发群内,然后封箱拍照,上称称重

god 发表于 2024-11-20 08:31:52

{:1_89:}

JerryC 发表于 2024-11-20 09:06:34

小件我们一般会多给几个,大件的话一般不会少

Albert_girl 发表于 2024-11-20 09:31:09

1.称重管理;2.计数器管理;3.人工点数再确认;4.人工+计数器共同确认。

litiantian66 发表于 2024-11-20 10:04:06

1、公司已发生过少件的情况
1.1 分析各个过程,定位原因
1.2 根据原因制定相应措施
2、公司未发生过少件的情况
2.1 道理一样,顶层策划分析各过程存在哪些潜在风险造成少件可能
2.2 针对可能,制定相应的预防措施
总结:至于措施,根据具体产品而定,比如楼上很多同仁已经提出的重量监测、扫描监测等等

kwplmj 发表于 2024-11-20 10:10:15

要具体问题具体分析,看你是什么产品

嘻嘻哈哈哦 发表于 2024-11-20 10:28:37

我们公司也经常收到此类投诉,一箱300个老是投诉少件

stever 发表于 2024-11-20 10:50:33

{:1_180:}

二级退堂鼓选手 发表于 2024-11-20 11:09:41

定量尾数管控、称重管控。
页: 1 [2] 3 4 5
查看完整版本: 客户质问少件品控怎么控制,怎么杜绝,如何回复?