lhg821 发表于 昨天 10:47

请教内审不符合项

请问ISO9001标准有没有要求内审不符内项的改进中一定要采取临时措施？
背景：最近一客户审核发现内审不符合项改进报告中没有采取临时措施的记录。根据体系策划，对风险等级不等的审核发现不符合项约定了不同的改进周期。其中风险等级较低的不符合项改进周期为一年，且不强制要求在报告中体现临时措施。客户审核员主观认为改进周期太长，应该采取临时措施。
针对上述问题求解。请大侠们各自发表见解。

lhg821 发表于 昨天 13:09

补充一句：大家觉得一年时间太长的依据是哪个条款？文件是符合的，因为文件策划的时间就是一年。

无啦啦 发表于 昨天 11:34

一年你觉得不长吗？第三方整改也就90天啊还是60天来着

Andrew-Chiu 发表于 昨天 11:41

是我孤陋寡闻了，从来没见过以年为时间单位的整改措施{:1_184:}

llm1225 发表于 昨天 11:48

你们这质量管理，是闹着玩的吗！一年时间，还没临时措施。怎么的，长久措施需要一年来制定吗！

wuzhenjun 发表于 昨天 11:52

首先风险等级低到何种程度？根据AP，对于风险L直接不需要采取措施，现在体现出来的处理方式有点不妥，有没事找事的感觉；

小果子123 发表于 昨天 12:34

什么措施，要用一年来改进？投入很大的资金吗？

臭要饭的 发表于 昨天 12:43

需不需要临时措施（纠正、围堵、遏制之类） 是根据症状和风险来的，有些不符合可能无法弥补，无法纠正（俗话说泼出去的水收不回来）

纠不纠正得评估影响。

纠正措施一般都需要有个期限关闭（比如60-90个日历日）

赵小熊熊 发表于 昨天 13:22

:)

zhoujiahe 发表于 昨天 16:38

一年内要验证措施的有效性
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