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碰到刺头,你是怎么做的呢?

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发表于 2019-1-16 10:43:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
品质工作中,经常会碰到一些比较难以相处的人,一些明明不良的问题点,生产就是认为没问题,要求放行,碰到这种情况,你是怎么做的呢?
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发表于 2019-1-16 11:01:59 | 显示全部楼层
选项太少,无法选择啊
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发表于 2019-1-16 11:04:22 | 显示全部楼层

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发表于 2019-1-16 14:07:06 | 显示全部楼层
所谓的不良要确认清楚是否会影响客户的使用,能否与客户进行沟通申请特采或宽放。
如对客户使用有影响,或无法进行特采宽放,品质直接卡住不允许出货即可。除非有高层领导进行签字放行。
如能特采,厂内也要提供对应的改善方案出来进行改善,告知客户有在积极进行改善,这样后续工作会好做点。
一切的不良均能进行改善,只不过因成本的高低导致无法取舍!
以上仅代表个人观点。

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发表于 2019-1-17 08:09:31 | 显示全部楼层
看人下菜吧,如果是原则问题,一定要据理力争!

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发表于 2019-1-17 08:16:49 | 显示全部楼层
xtapsjj2012 发表于 2019-1-16 14:07
所谓的不良要确认清楚是否会影响客户的使用,能否与客户进行沟通申请特采或宽放。
如对客户使用有影响,或 ...

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发表于 2019-1-17 08:50:56 | 显示全部楼层

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发表于 2019-1-18 15:20:01 | 显示全部楼层
问这个问题,证明工厂品质定位有问题,品质是按标准执行的,任何人任何部门没有权利来讨价还价,如果高层和业务确认可以特采的,那么此处可以特采,那也证明标准过严,应该修改标准。

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发表于 2019-1-19 10:48:24 | 显示全部楼层
xtapsjj2012 发表于 2019-1-16 14:07
所谓的不良要确认清楚是否会影响客户的使用,能否与客户进行沟通申请特采或宽放。
如对客户使用有影响,或 ...

比较客观
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