求助，8D报告中的预防措施没有横向展开的原因分析

Aries · 发表于 2019-6-10 19:21:26

各位大大，求助一下：

IATF年度审核的老师给开了一个一般不符合项，8D报告中的预防措施没有进行横向展开

原因要用5 Why进行分析，还不能归结到人员能力不足和程序文件的缺失上

请各位大神帮忙分析一下吧

pylisl · 发表于 2019-6-10 21:06:30

85%的问题都是管理问题。表面看上去是人员的操作问题，可能是因为定义的人员作业手法没有防错防呆或者其他（人机料法环）
即使是人员疏忽，是在什么情况下出现的疏忽？还原原本的场景，自然有解决方案。

heyaomimi · 发表于 2019-6-10 21:12:21

kevinho · 发表于 2019-6-11 08:01:13

yohan.huang · 发表于 2019-6-11 08:29:31

zhaohonggang · 发表于 2019-6-11 08:43:19

你确定审核员说了原因不能是“文件缺失”？？？
还有，你要把8D报告发出来，才能帮倒你分析啊
5WHY确实是比较好的一种分析方法，结合鱼骨图，一般的问题都可以解决。

wwj4299 · 发表于 2019-6-11 08:43:22

幽幽子888 · 发表于 2019-6-11 17:57:13

文件不到位的缺失是可以的吧

bfw · 发表于 2019-6-12 09:05:42

猫小乐 · 发表于 2019-6-12 11:39:00

所有的不足最后都可以归结为人员吧……

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