记录
- 来料问题，制程没有发现，出货了导致客诉，请问生产部有没有责任？
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- kamire: 你这个要具体分析制程的控制有没有失效。坦白的说，和生产谈的是改善，和供应商谈的是责任。你不是上帝，你是公司的Q
- 灯高山: 生产就是个做取放动作的侏儒部门，他们有什么责任？来料、巡检、出货都没检出来，证明不良率低不易发现，你品质部认锅吧。
- 12345678: 最终目的是：解决问题……预防问题的再现性、重复性……当你惯性思维冒出分锅这样的想法，只能说凡事皆有因和果……
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品质2020:
纯粹只是问一下
- asdl3232: 先不说责任，你先确认来料问题的根本原因，在问责任范围。先纠正处理客户需求。来料问题，是质检未检测，还是指导文件，还是指导标准。逐步5w
- 杨静2011: 这个时候问责就没有意义了，要找出问题的根本原因，当来料没有发现的问题时，过程没有发现，是不是哪个环节失控了？
- li1997zha: 生产部无责任
- Spade: 这种情况一般来说不应该推锅给生产！
- kylin: 生产是没责任的，他们肯定提的是检验合格的来料
- 鸿筱公子: 出到客户发现来料问题，说明你进料检验失控、过程失控、出货检失控，三个关键管控地方失控，还不包括生产自检。侧面说明质量没起到任何作用
- dinoz: 为什么不能是设计失效?全部都推到质量责任？我觉得这种情况大概率是研发设计责任！当然，生产是不太可能背这个锅的
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haozhuyiyi: 值得单独开贴讨论的
- r.n.: 有责任，品质是全员品质，不是品质部门的品质，生产部门生产的产品，各个工位是要进行自检的
- 品质2020: 这个观点我也是赞同的，不能一点责任都没有
- fannie_wang: 理论剩讲有责任，但生产肯定不是主责。实际是生产一点责任都没有，这代表整个质量管控过程都是失效的。已经说了来料问题，那基本跟研发没关系
- YYDS886: 客诉品质是第一责任人 你来料IQC 制程管控IPQC 出货OQC 都没发现问题 反过来问生产有没有责任 这事关生产什么事 全程质量都失控了
- Aron: 有问题找原因，为何会流出？为何没发现？分析过程中出现的每一条原因都有相应的责任
- 393690473: 供应商的责任
- 张栋: 小公司找品质，大公司说流程改善吧。品质肯定是第一负责人。