记录
- 客户近段时间投诉产品少数，请问一下，产品少数也是属于品质管理范围吗？
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- sailing2019: 当然
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虫二：风月无边: 让生产部门跟仓库确认好，他们不听
- sailing2019: 要可视化管控，嘴上说是没用的， 包装上防错， 称重 记录品质确认
- h119769: 包装和发货过程控制有问题啊
- 虫二：风月无边: 能怎么去规范包装和发货过程控制呢
- h119769: 一般来说两方面：1、操作流程设计，2、从包装方式方法上防错
- JerryC: 当然
- zhaohonggang: 是，通常包装设计时，就要考虑防错的；靠人在小心也容易错；大件定位，漏了就很容易发现；小件计重，重量不均匀的，宁多勿少，规定重量下限
- 虫二：风月无边: 谢谢建议
- 爱品质的强哥: 发货检查标准中的一个项目
- DonnyPan: 任何产品及服务的品质要求，都在品质管理的范畴，我们的五金小的只有针那么大，也不会因为缺数而投诉，不知道你们是不是用的电子称计数
- DonnyPan: 如果是电子称，需要根据产品大小配置不同的精度，以及称重周围环境的要求，细小件一般要到无风环境下称重，比如黄金
- 虫二：风月无边: 没有用电子称进行称重
- volanszhangb: 不符合客户要求，库房作业不符合要求，为什么不属于品质管控方为
- 虫二：风月无边: 在现行这个公司，品质管控的权利没那么大