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客户提出了设计变更,变更正在处理,但是已经生产的库存品需要返工,这个返工应该谁来做呢?现在质量(检验员、工程师)和生产都不愿意返工
  • 但时未到: 按照公司内部 产品和服务的放行这一个文件 进行。 (12-24 10:45)
  • Lp1: 这不生产返谁返啊。库存不返工怎么过出库检验哈 (12-24 10:59)
  • h119769: 技术出方案,生产执行,质量配合,与正常生产一样的套路,返工费用客户出 (12-24 11:21)
  • 原点360: 正常套路 (12-25 19:49)
  • gwkdehao3: 谢谢! (12-27 13:32)
  • hsj1975: 文件有规定么?有就按文件执行,没有看产品的数量多不多?如果数量多就让生产返工,如果数量少就安排品检人员返工,然后修订文件。 (12-24 11:57)
  • gwkdehao3: 谢谢! (12-27 13:33)
  • Pinzhi_zhou: 重新返工费用客户承担,内部要按照实际的流程去实施了,该给钱给钱;不给钱当然没人返工 (12-24 13:03)
  • gwkdehao3: 是的,如果这笔钱能给到员工,就没那么难做了。 (12-27 13:33)
  • kamire: 业务排返工工单,生产返工。生产不愿意干活业务就找老板呗,你质量这时候掺和什么 (12-24 13:35)
  • gwkdehao3: 难点是车间主任后台强大(老板娘嫂子),以前都是强行推给质量做的。我来这大半年了但没背景,现在想改变也有很多顾虑。 (12-27 13:37)
  • kamire: 不管是质量还是生产,说白了都是公司的工人,成本是算在公司头上。对于质量主管来说,考虑的是返工的人有没有这个技能,专业的人做专业的事 (12-27 14:16)
  • 欧贝贝: 客户提变更应该会给出库存产品怎么处理,如果需要按照变更后处理,那一定是供应商来进行,费用支付这块要看怎么与客户协商的了 (12-24 14:01)
  • blueshark: 客户变更,客户买单,生产执行,质量检验。这么简单的问题有什么好纠结的 (12-24 15:28)
  • gwkdehao3: 嗯,谢谢,以前没碰到类似问题,所以纠结了一下。 (12-27 13:38)
  • 旧人乐: 你这问题问的,设计变更肯定是设计牵头组织专题会,其它是各司其职(设计给标准,工艺下方案,生产执行,质量确认,不要想着当甩手掌柜.... (12-25 09:02)
  • gwkdehao3: 唉,可是设计都不知道自己应该做什么,以为改改文件就完了。 (12-27 13:39)
  • 白馬长槍飘如诗: 这问题问的,侧面反映出贵司变更管理有问题 (12-25 13:44)
  • gwkdehao3: 是的,这块基本空白。 (12-27 13:42)
  • 飘妹: 看质量协议或者合同是否对客户设计变更有约定,如果有约定,看一下变更前品处置方法,是客户接收还是怎样,如果没有约定,看公司内部程序文件 (2-11 15:35)
  • 飘妹: 公司有工程变更文件的,按照文件走,这个涉及多个部门,每个部门按照要求执行就行了,如果没有文件,就修订现有文件,明确流程,省的扯皮 (2-11 15:37)
2021-12-24 10:40 回复|

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