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谁能简单介绍一下顾客代表和质量代表的职责

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发表于 2018-3-24 10:05:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
谁能简单介绍一下顾客代表和质量代表的职责:

1.产线员工担任质量代表的岗位职责。
2.顾客代表的岗位职责。
3.不合格品审批后,允许发货的产品,品保部门是否出具合格的报告或合格证?

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发表于 2018-3-26 13:47:05 | 显示全部楼层
顾客代表:按照顾客要求选择确定客户的相关产品的特殊特性,建立产品的各项质量目标,确保满足顾客要求的人力资源配置及相关培训,代表顾客参与各项活动包括产能分析、物流信息、采取纠防措施等。
质量代表:确保产品满足顾客要去,确保产品质量目标的达成,及时处理顾客抱怨或意见,采取必要的纠防措施防止异常再发生,对不符合规范要求的产品或过程,负有纠正的职责和权限,有权冻结有缺陷产品和及时下令停止生产、及时恢复和重启生产等,对所有班次的生产操作指定或委派当班质量代表,以确保产品质量
品质工作多年,从架构到职责,从体系到系统,从手法到工具……心里沉甸甸,又空落落的。犹如一团缠绕着的乱 ...

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 楼主| 发表于 2018-3-26 14:47:52 | 显示全部楼层
你这是标准的原文吧?

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HNDSZ 发表于 2018-3-26 13:47
顾客代表:按照顾客要求选择确定客户的相关产品的特殊特性,建立产品的各项质量目标,确保满足顾客要求的人 ...

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