QCC品管圈推行实务培训试题

surenyang

公司/部门：                   姓名：                得分：

一、选择题（以下题目至少有一个正确答案，每题2分，总20分）
1、品管圈的创始人是（    ）
A   戴明;    B   波拉；  C   阿基米德；   D   石川馨
2、品管圈活动可获得哪些有形成果：(      )
A费用浪费的降低 B等待时间的降低 C部门间的沟通更为顺畅 D员工品质改善意识提升
3、每次圈会的时长，下面哪几项比较合理：(      )
A、10分钟左右     B、30-50分钟左右    C、120分钟左右   D、长短无所谓
4、圈长设置的方式有：(       )
A、上级指派    B、员工公平选取    C、主管自己任命自己    D、轮流担任
5、甘特图一般常用在QCC活动那一个步骤？(       )
A、效果确认  B、主题选定  C、活动计划  D、现状把握
6、QCC活动步骤中那个步骤使用创造思考法最多？(       )
A、主题选定  B、要因解析  C、对策拟定  D、检讨与改进
7、QCC的对策拟定必须应用到？ (       )
A、创造思考法  B、脑力激荡法  C、12改善要点  D、以上皆可
8、QCC活动之效果确认可用何种手法表示？(       )
A、推移图   B、层别法  C、条形图  D、以上皆可
9、QCC之标准化主要目的是？(       )
A、修改标准  B、改善活动效果  C、维持效果  D、持续改善
10、QCC小组课题的分类有：(       )
A 现场型   B 服务型    C 攻关型     D 管理型

二、判断题（每题2分，共20分）
1、每个QCC小组成员人数越多越好，这样更能体现全员参与（    ）
2、品管圈是为了解决某一问题而组织的临时机构（    ）
3、一般而言，圈会召开的频率为每月一次（    ）
4、实施QCC只对企业有好处，对个人没什么用处（    ）
5、实施QCC可以提高全员品质意识（    ）
6、品管圈会议是指一群人组织起来探讨某个问题（    ）
7、品管圈会议只能在会议室举行（    ）
8、品管圈会议可以在公司内外举行，比如小溪旁，甚至茶餐厅都可以（    ）
9、品管圈会议只能在上班时间举行（    ）
10、品管圈活动是自主性的活动，也是基层人员自动自发的参与改善工作的最佳途径（    ）

三、简答题（每题15分）
1、QCC圈是由圈长、圈员组成请阐述他们各自的职责？








2、 简述QCC活动的步骤








3、简述QCC成果（分有形成果、无形成果）有哪些?






4、QCC实施工具有那些简易手法（至少5种以上）?

zasr

lurenjia2011050

13387559107

xlj0121

叶平

谢谢分享。。。

斯普林特

参考答案呢

billye

谢谢分享。。。

GDHZ0816

这个很好，最好将标准答案也一同分享~

2017yuan

感谢分享！