ISO9001:2015七项原则分解

胡楠 · 发表于 2017-10-6 08:44:21

原则1：以顾客为关注焦点 -- 质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客的期望; 　　
原则2：领导作用 -- 各层领导建立统一的宗旨和方向，并且创造全员参与的条件，以实现组织的质量目标;
原则3：全员参与 -- 整个组织内各级人员的胜任、授权和参与，是提高组织创造和提供价值能力的必要条件;
原则4：过程方法 -- 将组织的业务活动做为相互关联的功能联系在一起，并做为系统进行管理时，可更加有效和高效的得到预期的结果;
原则5：持续改进 -- 成功的组织总是致力于自我完善和持续的改进;　
原则6：基于事实的决策方法(循证决策) -- 基于对数据和信息的分析及评价的决策更有可能产生期望的结果;
原则7：关系管理 -- 为了持续成功，组织需要管理与顾客、员工、供方、政府组织、社会团体等相关方的关系.

叶平 · 发表于 2017-10-6 09:10:03

谢谢分享。。。

斯普林特 · 发表于 2017-10-6 09:22:06

2017yuan · 发表于 2017-10-7 15:48:19

感谢分享！

hung · 发表于 2017-10-9 16:09:30

这与旧的有什么不同啊？

13671829801 · 发表于 2017-10-17 10:08:00

应该是全员积极参与吧

yuandayewu · 发表于 2019-4-14 11:51:57

感谢分享

shaojun428 · 发表于 2019-4-24 15:18:27

謝謝

flyerchang · 发表于 2019-4-25 13:51:27

谢谢分享

damingcool · 发表于 2019-4-27 14:11:48

谢谢楼主的分享

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