客户来我司进行合格供方审核，要带走《管理手册》

gukj123 · 发表于 2019-9-19 17:37:31

客户来我司进行合格供方审核，要带走《管理手册》和《程序文件》，可以吗？我们不想让带走，怕一些程序文件泄密出去，如何操作？有碰到这种情况的朋友吗？

liteonken · 发表于 2019-9-20 08:35:29

我想问一下：你公司接触到这些程序文件的员工，如果辞职了，怎么办？耗死不给他们辞职？跟他们鉴定保密协议？

客户是企业生存和发展的合作伙伴，特别是VIP客户。做为供方，应尽你最大的努力，在不违反公司规定的前提下，满足客户的要求，甚至超出客户的期望值。这才是待客之道。

这种情况下，只要你们公司没有明文规定，给出PDF 档是允许的。如果，你还不放心，可以咨询你的管理层，可以话事的人，但你得站在中肯的立场，陈述清楚其中的关系，相信是可以得到你想要的结果，同时让客户满意。
以上仅供参考。

fanbai · 发表于 2021-10-30 09:15:07

给手册的纸质文件，标明不受控文件。——与你们自己的文件有差别。明白了吗？

蝴蝶飞了 · 发表于 2019-9-19 20:07:33

不好！泄露机密

DEMING-R · 发表于 2019-9-20 07:31:49

手册可以

flyerchang · 发表于 2019-9-20 07:36:42

可以跟他说，这是我们公司的知识财产，除非总经理批准

wys2013 · 发表于 2019-9-20 07:41:24

估计是你写得好，他想要。。。和我一样，有点好奇了。。。

yifan88 · 发表于 2019-9-20 07:55:01

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yohan.huang · 发表于 2019-9-20 08:01:27

kevinho · 发表于 2019-9-20 08:02:39

hunter5168 · 发表于 2019-9-20 08:03:25

品質手冊是可以對外發行二階文件因為只是大概敘述上下手之間關係一般有技術含量的文件應該都會放在三階文件您可以思考貴司的文件架構再做決定。

jsxzfxcyf · 发表于 2019-9-20 08:07:46

公司的文件可以看，我们不会让带走的。无理要求。

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