PDCA--做SQE的能力提升项目

AST6932

PDCA，不仅是一种质量工具，也能用来指导生活。



做人，需要PDCA，代表有始有终，是一种素养。


做质量的人，没有不知道PDCA的。



PDCA循环是由美国质量管理专家休哈特博士首先提出，质量管理大师戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称戴明环。



PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即计划（plan）、执行（do）、检查（check）、处理/改进（action）。PDCA循环的管理模式，体现着科学认识论的一种具体管理手段和一套科学的工作程序。



PDCA，不仅是一种质量工具，也能用来指导生活。



运用这个工具，我们可以将每一项工作行成闭环，实现闭环管理，同时用大环套小环，旧环生成新环，层层递进，层层管理。



举个很简单的例子：领导安排你去银行汇款，你汇完款之后是不是得给领导汇报一下？这个汇报，就形成了闭环。如果没有这个闭环，这个工作就不能叫做完成了。


你有没有遇到过这样的场景：



——某个人突然主动申请加你微信，备注里说明是XXX，当你同意添加后，却再也没消息… …



——你发了一个比较紧急的问询给某人，一直没有回复，但却看到他在不断刷着朋友圈，过了很久，他回复你：不好意思，我没看到… …



——也有人很着急地向你求教问题，你热心地回复一大堆文字或者好多条语音后，却得不到任何回复… …



——更为常见的是，可能聊的好好的，突然没音了，也许是忙去了吧，但之后没有任何一点解释，又开始新的话题，然后又突然没音了… …



很多类似的场景。



做人，需要PDCA，代表有始有终，是一种素养。掌握PDCA的精髓，首先要明白，任何工作都需要闭环这个动作！



比如说，你想通过PDCA循环来管理自己的时间，提升工作效率，应该怎么做呢？


01计划-Plan



制定工作计划，计划不能太空泛，要详细有序，最好定下总目标和几个过程中的小目标。



每天下班前，写下第二天的工作计划，依次排列好第二天需要做的事，并定下每一项估算需要的时间。每周、每个月的最后一天，同样定下一个阶段的计划。




02执行-Do



做好了计划，就不能让它白白成为一张废纸，为了把计划执行到位，要注意自己的行动是否偏离了计划，或者由于懒惰等原因，执行大幅度落后于原定计划。





为了更好的执行计划，可以每天督促自己，也可以设定一些小奖励，作为帮自己更好完成计划的辅助。



03检查-Check


这一步是个很重要的环节，在最开始定计划的时候，我们并不能确定定下的计划是否完美，在执行的时候，要及时检查，发现问题；执行过程中做得是否足够完善，完成度达到百分之多少，也是需要留意的部分。





“吾日三省吾身”，最好每天都留出至少半小时时间，整理这一整天的工作，进行自我总结。





04改进-Action



在上一步检查之后，就需要将检查过程中发现的问题一一解决，处理好问题后，还要对计划进行应有的修正，避免问题一再出现。

学而时嘻之

PDCA最重要的一点就是闭环思维，持续改进

2017yuan

感谢分享！

2017yuan

感谢分享！

魂骨熬汤

责无旁贷

很有指导意义

HuoHuli

感谢分享

Dr_QSChina

写的很不错

flyerchang

谢谢分享

chinape