8D根本原因分析之5WHY与鱼骨图详解

imjohnson · 发表于 2023-11-27 12:24:23

鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，是一种透过现象看本质的分析方法，通过头脑风暴法找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚。

5WHY法的关键是鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱，从结果着手，沿着因果关系链条，顺藤摸瓜，穿越不同的抽象层面，直至找出原有问题的根本原因。

一、8D使用工具简介
二、5Why分析方法培训
三、鱼骨图分析方法培训
四、8D中5WHY与鱼骨图的应用

kmonk · 发表于 2023-11-27 12:52:32

谢谢分享

290575269 · 发表于 2023-11-27 13:21:16

谢谢分享

hounkey · 发表于 2023-11-27 13:42:05

感谢分享！学习了！

kmonk · 发表于 2023-11-27 13:43:29

谢谢分享

wuzhenjun · 发表于 2023-11-27 15:31:38

谢谢分享！学习了！

海泉 · 发表于 2023-11-27 16:13:16

感谢分享

TBD16888 · 发表于 2023-11-27 18:08:40

谢谢分享

laker · 发表于 2023-11-27 18:53:39

8D最好

flyerchang · 发表于 2023-11-27 19:53:47

谢谢分享

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