你了解新老QC七大手法吗？

玉米

当前企业应具备质量意识、问题意识、危机意识、改善意识，寻求自身工作的改善方法，在管理上应用统计技术的方法和观念，在全员努力之下来满足顾客要求和社会要求。在上述企业活动过程中应采用一些相应的统计方法，即我们常讲的“QC七大手法”和“新QC七大手法”，新老QC七大手法都是在企业质量管理中常用的质量管理工具，但各有侧重。老QC七大手法都是在企业质量管理中常用的质量管理工具，但各有侧重。

新老QC七大手法包括：

• 检查表：将需要检查的内容或项目一一列出，然后定期或不定期的逐项检查，并将问题点记录下来。
• 层别法：将大量有关某一特定主题的观点、意见或想法按组分类，将收集到的大量的数据或资料按相互关系进行分组，加以层别。
• 柏拉图：根据收集的数据，以不良原因、不良状况发生的现象、客户抱怨原因等作为项目别，按各项目别所产生的数据大小进行排列，用柱状图表示。
• 因果图：将造成某项结果的众多原因，以系统的方式图解，即以图来表达结果（特性）与原因（因子）之间的关系。
• 散布图：将两个可能相关的变量数据用点画在坐标图上，通过观察分析来判断两个变量之间的相关关系。
• 直方图：将所收集的测量值或数据之全距分为几个相等的区间作为横轴，并将各区间内之测定值所出现次数累积而成的面积，用柱子排起来的图形。
• 控制图：用来区分由异常原因所引起的波动，或由于过程固有的随机原因而引起的偶然波动的一种工具图。
  

新QC七大手法包括：

• 关联图法：把与某一主题相关的因素以图形方式关联起来，直观展现其相互关系的方法。
• 系统图法：把要实现的目的与需要采取的措施或手段系统地展开，并绘制成图，以明确问题的重点，寻找达到目的的最佳途径。
• 亲和图法：把大量收集到的关于某一特定主题的意见、观点、想法等资料，按它们之间相互亲近的程度加以归类、汇总和整理的方法。
• 矩阵图法：从多维问题的事件中，找出成对的因素，排列成矩阵图，并根据矩阵图来分析问题，确定关键点的方法。
• PDPC法（过程决策程序图法）：为达到预定目标或解决某一问题，在制定计划或方案时，预测可能出现的障碍和结果，并相应地提出多种应变计划的一种方法。
• 箭条图法：也称为网络图法，通过箭条图来描绘一项工程、生产项目或研究任务中各个工作单元之间的相互关系及其进展顺序，从而进行时间、资源、成本等方面的优化和控制的一种方法。
• 矩阵数据分析法：通过对矩阵数据进行统计、分析、归纳和解释，来揭示事物之间的内在规律和联系，为决策提供依据的一种方法。
  

新老QC七大手法各有特点，可以根据实际需要和情况选择合适的手法进行质量管理。

叶太平

謝謝分享

billye

謝謝分享

114729789

谢谢分享

zx890420

ひろみ

感谢分享

xinz117

最近刚好系统学习下

laker

挺好的

MrWu

学习

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