一家小型医院的病历管理人员提高了病历的准确性和完整性。为了保持持续改进,这些工作人员跟踪每天填写的不完整和不准确病历数。
平均子组大小大于 2500。由于病历数量较大,工作人员想确定是否使用 Laney P' 控制图。
1 打开工作表“缺陷记录.MTW”。
2 选择统计 > 控制图 > 属性控制图 > P 控制图诊断。
3 在变量中,输入缺陷品数。
4 在子组大小中,输入“病历总数”。单击确定。
图形窗口输出
观测到的变异与预期变异的比率较高,达到 184.3%,表明出现过度离散。过度离散会导致传统 P 控制图上的点看起来似乎要失控,而实际上并非如此。要更正过度离散情况,可以使用 Laney P' 控制图。
要查看在传统 P 控制图和 Laney P' 控制图上标绘的相同数据,请参见比较传统 P 控制图和 Laney P' 控制图。