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质量又不是人事,指标只用管到部门,而不用管到个人吧,他们部门爱给谁背就给谁背。
另外,我觉得指标总是从上而下分解的,越是上层,越应该有指标,越是下层,越可以没有指标,比如清洁阿姨,你非要给他弄个指标肯定也无可厚非,但是会增加很多形式的工作,还不如不用给指标,只要求他规范操作。
所以我觉得指标首先是由组织架构中的层级来背,是否具体到个人,要看老板喜欢怎么管理了。但是到某个部门的指标,部长肯定跑不了,否则就别当。