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yangjiang2017 发表于 2018-5-22 21:07:10

面试问题没回答上，看看大家的答案

今天面试问到个问题，没有回答上，看看大家的答案。
题目：供应商不接受不良品退货，原因说是经过了驻厂QC检验合格，发往工厂就不接受退货。同时本公司老板又默许这种行为，不同意更换供应商，也不同意撤出驻厂QC，请问如果是你该怎么处理这个问题？

wind_zhong878 发表于 2018-5-22 21:32:40

这两个完全是两码事，驻厂QC检验合格，只是批次抽检， 不良品退货，是经过制程过程全检出来的不良品，不良品退换货，完全是正当的。如果经过与供应商沟通，还不同意，可以统计不良品数量，通知财务部，在结算时，抵扣货款处理。

开心就好 发表于 2018-5-22 21:51:42

不合格品是个别还是批量性的？为什么驻场QC合格，没发现问题点？是抽检方式出现问题，还是其他原因？如何改进……

另外，说针对不合格品扣款的那位同仁，说的也是。看问题很明白，受教。建议把他说的写入供货协议/质量协议，另外还有挑选费用。

sam_leung 发表于 2018-5-22 22:22:49

你老板默许这种行为，是指你老板愿意承担不良品的费用么？是的话，就不用退了。说白了，我们都是打工，老板都默许了，我们还能怎么折腾呢？

机智的大花袄 发表于 2018-5-23 07:39:13

二楼同志说得好

hunter5168 发表于 2018-5-23 07:53:26

:)

aym0322 发表于 2018-5-23 07:59:02

一楼说得对，另外对驻场QC进行绩效考核，增加驻场QC的责任心

swxslzh 发表于 2018-5-23 08:14:29

:)

57261543 发表于 2018-5-23 08:25:32

两个概念：驻厂QC检验的是合格与不合格批问题；不良品退货涉及合格批内的（re）不良品；
退与不退应该在采购/质量协议中有所体现。

老板都默许了，打工的你纠结什么呢？

huanglake 发表于 2018-5-23 08:37:12

:lol

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