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面试问题没回答上,看看大家的答案

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发表于 2018-5-22 21:07:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天面试问到个问题,没有回答上,看看大家的答案。
题目:供应商不接受不良品退货,原因说是经过了驻厂QC检验合格,发往工厂就不接受退货。同时本公司老板又默许这种行为,不同意更换供应商,也不同意撤出驻厂QC,请问如果是你该怎么处理这个问题?
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发表于 2018-5-22 21:32:40 | 显示全部楼层
这两个完全是两码事,驻厂QC检验合格,只是批次抽检, 不良品退货,是经过制程过程全检出来的不良品,不良品退换货,完全是正当的。如果经过与供应商沟通,还不同意,可以统计不良品数量,通知财务部,在结算时,抵扣货款处理。
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发表于 2018-5-22 21:51:42 | 显示全部楼层
不合格品是个别还是批量性的?为什么驻场QC合格,没发现问题点?是抽检方式出现问题,还是其他原因?如何改进……

另外,说针对不合格品扣款的那位同仁,说的也是。看问题很明白,受教。建议把他说的写入供货协议/质量协议,另外还有挑选费用。
从QA到QE,再到SDE,兜兜转转可能又回到了SQE。希望后两年运用所学,好好拿一家供应商做做实验,看能否协助进行提升。记录我的第三次跳槽。

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发表于 2018-5-22 22:22:49 | 显示全部楼层
你老板默许这种行为,是指你老板愿意承担不良品的费用么?是的话,就不用退了。说白了,我们都是打工,老板都默许了,我们还能怎么折腾呢?

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发表于 2018-5-23 07:39:13 | 显示全部楼层
二楼同志说得好

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发表于 2018-5-23 07:59:02 | 显示全部楼层
一楼说得对,另外对驻场QC进行绩效考核,增加驻场QC的责任心

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精华

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发表于 2018-5-23 08:25:32 | 显示全部楼层
两个概念:驻厂QC检验的是合格与不合格批问题;不良品退货涉及合格批内的(re)不良品;
退与不退应该在采购/质量协议中有所体现。

老板都默许了,打工的你纠结什么呢?
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