aleck_jt
发表于 2019-4-10 11:04:27
全面质量管理的软性因素,中国从八十年代就开始引入全面质量管理,但更多的是在硬性因素上着手,忽略了软性因素的巨大作用。所谓软性因素,就是以公司文化为根基的针对员工在意识层面的因素。有研究人员通过理论的方式证明了在全面质量管理中,软性因素起到的作用甚至比硬性因素更多,占比约55%。说得极端一些:一个企业可以没有质量体系,但是如果有强烈得质量意识(比如老作坊),照样可以有高质量得产品,但是一个企业的体系做的再漂亮,再完善,员工的质量意识为0,照样可以质量低下。
wine1208
发表于 2019-11-29 17:21:12
谢谢分享,感谢
lynnchu0574
发表于 2020-3-1 19:22:00
lynnchu0574
发表于 2020-3-19 12:57:23
涂建明
发表于 2020-3-20 09:20:52
:)
XYXCL20141231
发表于 2020-6-1 08:15:43
谢谢分享!!!!
quanzhi
发表于 2021-10-6 13:37:13
{:1_180:}
flyerchang
发表于 2022-11-3 19:44:49
aleck_jt 发表于 2018-6-28 11:15
看来还是有食品质量同仁啊。那我们今天继续啰嗦几句。食品企业一般都要做HACCP,对于基层员工来说,了解一 ...
谢谢分享
gx0213gx
发表于 2022-11-24 17:17:17
{:1_180:}
の笑苍天の
发表于 2022-11-28 09:55:09
aleck_jt 发表于 2019-4-10 11:04
全面质量管理的软性因素,中国从八十年代就开始引入全面质量管理,但更多的是在硬性因素上着手,忽略了软性 ...
是的,听过类似的案例; 一流的硬件不一定做出一流的产品;意识很重要,不论质量意思,重视个人能力提升,都很重要;