chokokukin
发表于 2018-10-20 09:41:43
:lol
夏天的风520
发表于 2018-10-20 10:43:39
:Q:Q
夏天的风520
发表于 2018-10-20 10:44:15
:Q:Q
yahcrz
发表于 2019-3-5 17:07:54
:Q:Q:Q
kevinho
发表于 2019-7-13 08:08:06
:Q:Q:Q
helen_lyz
发表于 2019-7-16 11:16:56
生产部负责修，质量部负责分析原因，防止下次发生，销售部负责后续客户使用情况的跟进，应该是个多部门联合的售后小组。
qzm1124
发表于 2019-7-16 11:34:14
生产人员维修比较好
laker
发表于 2019-9-18 19:29:39
小公司还是生产部修，售后负责整个流程
feifeiche120
发表于 2019-9-19 09:57:03
我们之前是这样的售后部分给销售，但是如果售后过程中认定是质量问题，则由质量提供替换品，日常收费维修也由质量来做，因为你质量在工厂方便，你让售后来修 时间地点能力不合适，生产要做新品残次品混入 不合适。
feifeiche120
发表于 2019-9-19 11:38:59
说的好