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这个话题不好说,要看你们是不是经常出错。对于经常出错一定要罚。就比如现在骑电瓶车闯红灯抓住也要罚20块。
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看你的上级,问题大小也是有关系的。如果产品都报废了,而且很贵,那肯定要重罚
普通投诉基本不会处罚,会培训宣导客诉问题点。对于批量性退货,视情况而定。
hensanxu 发表于 2019-4-11 17:00
老板的意思,罚了就会好好的,不会再犯错误了,就能做到完美没有客诉了 ...
老板胡说八道吧:lol
谢谢分享
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